专业服务 企业官网AI知识库
正信律所 — 官网 + AI知识库
新来的实习律师,查资料要翻半天
2周→3天
新人上手
15+
月度新咨询
→10秒
资料检索
显著提升
客户信任度
😰
Before
律所没有官网,靠熟人介绍。新人培训靠老律师口传心授,查个案例要翻半天卷宗
😊
After
专业官网上线,AI知识库让新人直接提问查法规案例,律所形象和效率同步提升
💡
关键成果
新人上手时间从2周缩短到3天,官网每月带来15+咨询
背景
正信是一家成立3年的中小型律师事务所,有5位执业律师和3位实习律师。业务主要靠熟人介绍,一直没有自己的官网。
痛点
- 没有线上展示:潜在客户想了解律所,连个像样的官网都没有
- 新人培训慢:实习律师查法规、查案例、查SOP全靠老律师口传心授,上手周期长
- 知识散落:律所积累的案例经验、合同模板、法律文书分散在各人电脑里,无法复用
解决方案
1. 企业官网
- 专业设计,展示律所形象、律师团队、业务领域、成功案例
- 移动端完美适配,支持微信内直接浏览
- 内置在线咨询表单,直接对接律师
2. AI 知识库问答
- 将律所积累的法规库、案例库、SOP、合同模板全部向量化
- 新人直接用自然语言提问:“离婚财产分割的最新司法解释是什么?”
- AI在几秒内检索并给出带出处的答案
- 支持追问和深度检索
效果
| 指标 | 之前 | 之后 |
|---|---|---|
| 新人上手时间 | 2周 | 3天 |
| 月度咨询量 | 靠介绍,不稳定 | 官网月均15+新咨询 |
| 资料检索时间 | 30分钟-2小时 | 10秒 |
| 客户信任度 | 一般 | 显著提升(官网背书) |
技术栈
- 官网:响应式设计,PC + 移动端
- AI知识库:RAG架构(Embedding + 向量检索 + LLM生成)
- 数据安全:所有文档本地化存储,不上传公有云